THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI DELL
RÚT THĂM MAY MẮN – Q4 – 2020 

Tên chương trình khuyến mãi: RUNG RINH MAI VÀNG – HÀNG NGHÌN QUÀ TẶNG

Sản phẩm, dịch vụ khuyến mãi: Bất kỳ máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn chính hãng Dell™ thuộc các dòng XPS, G – Series, Inspiron, Vostro model 5000 & 7000.

Thời gian khuyến mãi: Từ 12/01/2021 đến ngày 22/01/2021.

Phạm vi khuyến mãi: Các đại lý uỷ quyền của Dell™ trên toàn quốc

Đối tượng khuyến mãi: Khách hàng mua máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của Dell™ thuộc các dòng XPS, G – Series, Inspiron, Vostro model 5000 & 7000 từ đại lý uỷ quyền của Dell™ trên toàn quốc trong thời gian khuyến mãi

Hình thức khuyến mãi: Mua sản phẩm được tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng trúng 100% giải thưởng có giá trị khác nhau (thống nhất là quay số xác định trúng thưởng).

Cơ cấu giải thưởng: 

(*) Đối với khách hàng nhận được voucher ăn tối buffet tại nhà hàng khách sạn, nếu khu vực tỉnh thành của khách hàng không có các chuỗi nhà hàng khách sạn có voucher ăn tối buffet, khách hàng có thể liên hệ hotline 0981 041 040 để đổi quà tặng thành phiếu siêu thị Coopmart/ Big C/VinID/ Bách Hóa Xanh/ thẻ nạp điện thoại trị giá 3,100,000 VNĐ.

Lưu ý: Chương trình có thể kết thúc sớm hơn khi hết quà

Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mãi:
 
1. Cách thức tiến hành khuyến mãi & rút thăm trúng thưởng:
Khách hàng khi mua bất kỳ máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn chính hãng Dell™ thuộc các dòng XPS, G – Series, Inspiron, Vostro model 5000 & 7000 từ đại lý uỷ quyền của Dell™ trên toàn quốc trong thời gian khuyến mãi sẽ được tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng.
Cách thức tham gia chương trình: Khách hàng phải đăng nhập vào website www.doiquadell.com, nhập đủ thông tin theo yêu cầu gồm: Họ tên khách hàng, số điện thoại, giấy tờ tuỳ thân (CMND hoặc giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu….), số service tag để nhận mã số dự thưởng. Tại trang web này khách hàng nhập lần lượt các thông tin sau:

Bước 1:
• Tên đầy đủ: người mua hàng nhập họ và tên.
• Số điện thoại di dộng: là 01 số điện thoại hợp lệ của khách hàng, số này bắt buộc phải là 01 số đang sử dụng của người đăng ký để nhận quà.
• Giấy tờ tuỳ thân: số CMND hoặc giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu hoặc mã số định danh.
• Số Service Tag: là một chuỗi số tương ứng với một mã thiết bị của DellTM, được DellTM Việt Nam quản lý. Một số Service Tag chỉ được nhập 01 lần duy nhất. 
• Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút “Tiếp”.

Bước 2: Xác nhận số điện thoại.
• Hệ thống sẽ gửi 01 mã xác thực ngẫu nhiên đến số điện thoại nhập ở bước 1.
• Người dùng sẽ nhập mã xác thực lấy từ tin nhắn, nếu nhập đúng hệ thống sẽ xác thực số điện thoại và chuyển sang bước 3.
• Trường hợp nhập sai số, hệ thống yêu cầu nhập lại.
• Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút “Tiếp”.

Bước 3: Upload hình chụp, nhập số hoá đơn giá trị gia tăng mua hàng cùng đại lý bán hàng.
• Hệ thống yêu cầu người dùng upload hình ảnh hoá đơn mua hàng hợp lệ. Hoá đơn mua hàng hợp lệ là hoá đơn tài chính có chứa sản phẩm tương ứng với số Service Tag.
• Hệ thống yêu cầu nhập số hoá đơn bán hàng, là số hoá đơn tài chính của đơn hàng được bán từ đại lý tới người dùng.
• Hệ thống yêu cầu chọn tên Đại lý bán hàng từ danh sách sổ xuống (tên Đại lý theo thông tin trên hoá đơn).
• Hệ thống yêu cầu khách hàng click chọn vào ô “Đồng ý tham gia chương trình khuyến mãi”
• Hoàn thành bước này bằng cách nhấn nút “Tiếp tục”.
Sau khi nhấn nút “Tiếp tục” hệ thống sẽ hiện lên hộp thoại thông báo “Bạn đã đăng ký thông tin thành công, vui lòng chờ tin nhắn xác nhận từ hệ thống được gửi tới tin nhắn sms trong vòng 12h làm việc”.

Bước 4: Sau khi DellTM kiểm tra chứng từ hợp lệ, hệ thống sẽ gửi thông tin về cho khách hàng bao gồm mã số dự thưởng và đường link truy cập website rút thăm trúng thưởng
• Khách hàng truy cập đường link website rút thăm trúng thưởng, nhập số điện thoại và mã số sự thưởng
• Hệ thống hiển thị cây mai vàng với các bao lì xì khác nhau. Khách hàng nhấp chọn bao lì xì bất kì để nhận quà tặng ngẫu nhiên. 
- Chỉ những khách hàng nhận được tin nhắn cung cấp mã số dự thưởng và địa chỉ truy cập website mới được tham gia rút thăm trúng thưởng
- Mỗi số điện thoại và mã số dự thưởng chỉ được tham gia 01 (một) lần duy nhất
- Để được hướng dẫn truy cập và tham gia rút thăm trúng thưởng, khách hàng có thể liên hệ hotline: Miền Bắc: 0981 040 041, Miền Trung: 0981 040 042, Miền Nam: 0981 040 043
Thời gian làm việc của hotline: 8h30 – 12h00; 13h30 – 18h00 

2. Cách thức xác định trúng thưởng :
Sau khi khách nhấp chọn bao lì xì tại website rút thăm trúng thưởng, hệ thống sẽ hiển thị một quà tặng ngẫu nhiên nằm trong danh sách cơ cấu giải thưởng. 

3. Thông báo trúng thưởng: 
Đối với quà tặng là Iphone 12 Promax 256GB, LCD Dell  S2721HGF 27" Full HD , 01 chỉ vàng miếng SJC, Dell LCD S2419HGF 24’’, Bộ chuyển đổi Dell DA200, Voucher buffet tối, DellTM sẽ liên hệ với khách hàng trúng thưởng trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc sau khi hệ thống hiển thị quà tặng để thông báo thủ tục và thời gian nhận thuởng. Đối với quà tặng là phiếu mua hàng điện tử BHX/ VinID hoặc thẻ điện thoại điện tử 300,000 VNĐ, hệ thống sẽ gửi tin nhắn mã phiếu mua hàng hoặc mã thẻ điện thoại về số điện thoại khách hàng đã đăng kí ngay lập tức sau khi hệ thống hiển thị quà tặng, khách có thể sử dụng quà tặng ngay khi nhận tin nhắn.

4. Địa điểm, cách thức, thủ tục trao nhận thưởng (dành cho quà tặng vật lý):
A. Địa điểm nhận thưởng:
- TP.HCM: Tầng trệt, số 50 – 52, Bero Building, đường Hoa Phượng, phường 2, quận Phú Nhuận, TP. HCM.
- Hà Nội: Số 48, phố Đông Các, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, TP. Hà Nội. 
- Các tỉnh/thành phố khác: DellTM sẽ liên lạc đến khách hàng trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc tính từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng để thông báo và thỏa thuận địa điểm trao quà.
B. Cách thức thủ tục nhận thưởng:
- Khi đến nhận quà, khách hàng phải mang theo hoá đơn tài chính mua hàng và CMND bản chính để đối chiếu. Sau khi kiểm tra chứng từ đầy đủ và hợp lệ, Dell™ sẽ tiến hành trao quà cho khách hàng. 
- Trong trường hợp người nhận thay, khách hàng phải có giấy xác nhận uỷ quyền cho người nhận thay. Người nhận thay vẫn phải mang theo hoá đơn tài chính mua hàng và CMND bản chính để đối chiếu.
- Khách hàng sẽ đến điểm nhận thưởng để nhận quà trúng thưởng trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc tính từ thời điểm DellTM liên hệ khách hàng qua điện thoại để thông báo trúng thưởng

5. Quy định khác: 
- Thời hạn cuối cùng DellTM có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là: 17h00 ngày 02/02/2021. Sau thời điểm này, DellTM sẽ không giải quyết bất kỳ trường hợp nào về việc trao nhận quà tặng của chương trình.
- Các quà tặng trên không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc dưới bất cứ hình thức nào.
- Người đổi quà phải chịu các chi phí phát sinh (ăn, ở, đi lại…) để nhận quà và thanh toán mọi khoản thuế (nếu có) liên quan đến việc nhận quà theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Nhân viên và gia đình nhân viên DellTM, các nhà phân phối chính thức và đại lý của DellTM, công ty quảng cáo không được tham gia chương trình khuyến mãi này.
- Dưới sự đồng ý của khách hàng đến nhận quà, công ty DellTM sẽ có quyền sử dụng tên, hình ảnh, địa chỉ của khách hàng cho mục đích quảng cáo chương trình.
- Trong trường hợp DellTM nghi ngờ tính hợp pháp của việc nhận quà thuộc bất kỳ lý do gì của những đối tượng không được tham gia chương trình, DellTM có quyền từ chối trao quà.
- Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến quà tặng trong chương trình khuyến mãi, DellTM sẽ giải quyết đúng theo pháp luật Việt Nam hiện hành. DellTM không chịu trách nhiệm và không giải quyết khiếu nại liên quan đến trường hợp thất lạc, trễ hạn và không hợp lệ của chứng từ đổi quà.
- DellTM cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mãi trên theo các qui định của pháp luật hiện hành.